Menyetujui sampel briket secara tertulis sebelum produksi

Dalam maklon, sampel adalah janji kecil yang diucapkan pabrik: “produksi nanti akan seperti ini.” Masalah muncul ketika janji itu hanya diucapkan. Tiga bulan kemudian produksi pertama datang dan terasa berbeda. Pemilik merek bilang tidak sama dengan sampel, pabrik bilang sampel sudah disetujui. Tanpa catatan, kedua pihak merasa benar.

Lembar persetujuan sampel briket menutup celah ini. Isinya tidak panjang, tetapi harus ditandatangani sebelum produksi dimulai.

Apa yang disetujui sebenarnya

“Sampel disetujui” bisa berarti banyak hal. Pecah menjadi lima bagian, dan tulis tiap bagian dengan kalimat yang bisa diperiksa.

Bentuk dan ukuran. Sebut nama cetakan dan ukuran yang terukur: panjang, lebar, tebal, dan ada atau tidaknya lubang. Sertakan toleransi bila sudah dibahas. Kora mencantumkan sembilan cetakan; tulis nama yang Anda pilih persis.

Grade dan angka mutu. Tulis grade yang Anda minta. Kalau Anda ingin mengacu angka tertentu, tulis angkanya, metode ujinya, dan dasar ukurnya (apa adanya atau kering). Perlu diingat, laporan lab yang ditampilkan Kora baru untuk sampel grade B. Jangan menulis angka grade A seolah-olah sudah terbukti bila belum ada laporannya.

Perilaku bakar. Tulis cara Anda menilainya: alat yang dipakai, jumlah briket, dan apa yang Anda lihat. Contoh: “dua kali bakar di panggangan pelanggan, bara siap dalam waktu yang kami catat.” Ini bukan angka kontrak, melainkan cara menilai yang disepakati.

Kemasan. Kemasan dalam, kemasan luar, tulisan, dan penutup. Lampirkan contoh fisik atau berkas desain dengan nomor versi.

Tampilan barang. Foto sampel dari beberapa sisi, dengan benda pembanding ukuran. Foto ini nanti jadi acuan ketika Anda membuka karton produksi pertama.

Siapa yang menandatangani

Dua pihak, masing-masing satu orang dengan wewenang. Di pihak Anda, orang yang berhak berkata “ya, ini produk kita”. Di pihak pabrik, orang yang bisa memastikan produksi mengikuti sampel. Cantumkan nama, tanggal, dan nomor versi lembar. Kalau ada perubahan setelahnya, buat versi baru dan tanda tangan ulang, bukan mengubah lembar lama.

Sampel acuan yang disimpan

Minta pabrik menyimpan satu sampel yang sama persis dengan yang Anda setujui, diberi label dan tanggal, dan Anda menyimpan satu lagi. Dengan dua sampel kembar, perselisihan tentang “apakah sama dengan sampel” bisa dijawab dengan membandingkan produksi pertama dengan sampel di tangan masing-masing. Sebutkan juga berapa lama sampel acuan disimpan.

Apa yang dilakukan bila produksi pertama berbeda

Tulis di lembar yang sama jalur penanganannya, supaya tidak dibahas saat sedang kecewa:

• Siapa yang memeriksa produksi pertama, dan di mana (di pabrik, atau setelah tiba).
• Dalam berapa hari sejak barang diterima keberatan harus disampaikan.
• Bukti yang dianggap cukup: foto, hasil timbang, hasil bakar yang dicatat.
• Apa langkah berikutnya: pengecekan ulang, perbaikan lot, atau pembahasan penyelesaian.

Kami tidak menuliskan angka hari atau kompensasi di sini karena itu bagian penawaran dan kontrak, bukan halaman ini. Yang penting, jalurnya tertulis.

Yang sering terlupa

• Perubahan bahan perekat atau bahan baku. Tulis bahwa perubahan semacam itu perlu persetujuan Anda dulu.
• Sampel dari lot berbeda. Tanyakan lot mana yang jadi sampel dan apakah produksi memakai bahan dari sumber yang sama.
• Satuan penghitungan. Jumlah pasti dalam karton: berat bersih atau jumlah keping? Tulis salah satunya, atau keduanya.

Satu halaman cukup

Lembar persetujuan sampel briket tidak perlu lebih dari satu halaman, asalkan lima bagian di atas terisi. Simpan bersama penawaran. Itu dokumen yang Anda buka pertama kali bila produksi pertama datang dan Anda ragu.

Mulai dari brief

Lembar ini dibuat setelah brief. Bacalah halaman briket merek sendiri untuk melihat apa yang dicantumkan Kora tentang grade, bentuk, dan kemasan, lalu kirim brief awal Anda lewat halaman kontak. Kami membalas paling lambat dua hari kerja dan bisa membahas isi lembar persetujuan bersama Anda.